Garantia
Nossas semijoias são banhadas a ouro 18k ou ródio branco, com até 10 milésimos. Nossas peças são hipoalergênicas, pois não possuem níquel em sua composição, que é o principal causador de alergia e irritações na pele.
Nossa garantia é de 6 meses (contados a partir da data de compra informada no certificado) e cobre defeitos de fabricação e do banho, desde que não seja consequência de mau uso, como: peças amassadas, arranhadas, raspadas e quebradas. Também não cobre defeitos de banho de peças que entraram em contato com água, perfume e outros produtos químicos.
A peça que estiver dentro do prazo de garantia passará por uma análise e, se estiver de acordo com as regras acima, você poderá trocar pelo mesmo produto ou receber o valor da peça como crédito, caso não tenhamos mais a peça em estoque.
*Importante: custos de frete de produtos dentro da garantia são de responsabilidade do comprador.
Para maiores esclarecimentos ou para solicitar a garantia, entre em contato com nossa equipe através do WhatsApp (51) 993173315.
Cuidados com as peças
Para maior durabilidade e conservação da sua semijoia, recomendamos os seguintes cuidados:
Evite o contato com produtos químicos como perfumes, produtos de limpeza e cloro da água;
Evite contato com água do banho, mar e piscina;
Evite contato com suor, pois ele pode acelerar o processo de oxidação das peças;
Limpe as peças com sabão neutro e água e, após, seque bem (recomendamos secar utilizando secador de cabelo);
Lustre com uma flanela para suas peças estarem sempre brilhantes;
Guarde com cuidado, em local limpo e seco.
